Czy windykacja należności buduje wizerunek Twojej firmy?

Zawsze.

Szczególnie teraz, gdy problem braku płynności finansowej dotyka coraz więcej osób i firm.

Teraz jest czas na doskonalenie monitoringu i windykacji.

#windykacjawchmurze– zacznij to robić dobrze

Windykacja to nadal niedoceniane narzędzie budowania zarówno przewagi konkurencyjnej, jak i pozytywnego wizerunku firmy.

W realiach wielu firm proces odzyskiwania należności odbywa się na styku kilku działów, co w praktyce oznacza chaos wywołany przez wiele źródeł danych, systemów informatycznych i telekomunikacyjnych. Dodajmy do tego sprzeczne interesy poszczególnych działów (dział handlowy chce wyrabiać ambitne plany, dział windykacji chce się wykazać skutecznością i odzyskać jak najszybciej i jak najwięcej), sztywną strukturę organizacyjną i spory kompetencyjne.

A teraz dodaj do tego jeszcze pracę zdalną, brak pracowników spowodowany izolacją, opieką nad dziećmi.

W takich warunkach łatwo o błąd i nerwowe reakcje.

Stać Cię na to, by zepsuć sobie relacje z klientami?

Tymczasem monitoring i windykacja należności to złożony proces, który ma ogromne znaczenie dla budowania wizerunku firmy wśród klientów.

Sprawnie prowadzone działania windykacyjne:

  • poprawiają płynność finansową przedsiębiorstwa,
  • tworzą wartość dodaną organizacji,
  • uczą klientów dyscypliny płatniczej,
  • budują trwałe i korzystne dla obu stron relacje, oparte na szacunku i rzetelnej współpracy.

Do tego potrzebne jest odpowiednie narzędzie, które pozwoli na pełną kontrolę i standaryzację procesu windykacji należności, niezależnie od tego, czy praca odbywa się w biurze, czy zdalnie, z domu pracownika.

Aplikacja Finansea pozwala zaprojektować własną procedurę windykacyjną, dostosować ją do zmieniających się warunków w firmie, przydzielać pracownikom uprawnienia i zadania, oraz monitorować przebieg ich pracy. Zarówno w biurze, jak i w domu.

Finansea zapewnia pełną automatyzację prostych lecz czasochłonnych czynności, takich jak wysyłka pism, powiadomień e-mail lub sms.

To sprawia, że komunikacja z klientem jest szybka i skuteczna. A wszystko to z poziomu przeglądarki internetowej. W domu i biurze.

#windykacjawchmurze